Impacts Graviers - Problèmes de peinture
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toto34




28 Juil 2008
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MessagePosté le: 18 03 10 19:44    Sujet du message: Répondre en citant

Voila je reviens de la concession.

Le chef d'atelier a fait des photos pour monter le dossier.

Il est d'accord avec moi qu'il ne s'agit pas de gravillons vu la forme des impacts et la taille.
De plus il m'a signalé que généralement lorsqu il s'agit de gravillons on peut aussi avoir des impacts sur le parebrise (ce qui n'est pas mon cas).

il a deja eu un cas similaire (pas sur une alfa): il s'agit d'un mauvaise adhérence de la peinture sur la couche d'appret.

Normalement réponse d'Alfa sous 8jours.
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Bradley



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08 Avr 2009
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Aix les Bains (73)

MessagePosté le: 18 03 10 22:15    Sujet du message: Répondre en citant

Ce soir je suis allé voir un carrossier sur Aix les Bains afin d'avoir un avis de professionnel avant d'aller demain matin chez Alfa. Pour lui si les impacts n'étaient présent que sur le bouclier avant et le capot cela pouvais provenir de projection de gravillon par d'autre voiture, cependant il a inspecté rapidement la voiture et a remarqué beaucoup d'impact sur les ailes arrières mais aussi quelques impact sur les ailes avant, les portières, le toit et même sur le bouclier arrière.... Pour lui il s'agit d'un problème d'application de peinture.
Demain je vais voir Alfa et on verra ce qu'il me dirons.
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Moritos57



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27 Aoû 2009
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Metz

MessagePosté le: 23 03 10 19:53    Sujet du message: Répondre en citant

Petit lavage de ma titine et plein d'impact sur les ailes arrieres et sur le capot Crying or Very sad ! Meme ma 147 et ses 125000km n'avez pas autant de traces ! Demain direction la concession pour une petite réclamation Mad
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toto34




28 Juil 2008
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MessagePosté le: 23 03 10 21:45    Sujet du message: Répondre en citant

Va y avoir un tas de dossier chez Alfa... j'espere qu'ils vont faire quelquechose
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Moritos57



Sexe: Sexe:Masculin
27 Aoû 2009
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Metz

MessagePosté le: 24 03 10 19:18    Sujet du message: Répondre en citant

djpikachu34 a écrit:
Va y avoir un tas de dossier chez Alfa... j'espere qu'ils vont faire quelquechose


Oui bin le mien part vendredi donc affaire a suivre Rolling Eyes ! En tout cas je suis le premier cas dans ma concession, le gars ma dit que c'est peut etre a cause des jantes hein
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toto34




28 Juil 2008
Messages: 1314

MessagePosté le: 24 03 10 22:25    Sujet du message: Répondre en citant

Moritos57 a écrit:
djpikachu34 a écrit:
Va y avoir un tas de dossier chez Alfa... j'espere qu'ils vont faire quelquechose


Oui bin le mien part vendredi donc affaire a suivre Rolling Eyes ! En tout cas je suis le premier cas dans ma concession, le gars ma dit que c'est peut etre a cause des jantes hein


glou

ouais impacts sur le capot et le toit à cause des jantes... c'est de la bonne Laughing
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Tadashy



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28 Sep 2008
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4802 Heusy

MessagePosté le: 25 03 10 09:00    Sujet du message: Répondre en citant

huhu j'ai remarqué depuis que la procédure est lancée qu'ils ont chaque foi de bonne excuse pour tourner la situation en leur faveur et que ce soit le client le coupable...

Mais recherche l'éventualité qu'il y est un défaut à la base sa il en est hors de question...

Moi je constate que c'est un peu le combat de David contre Golliath ...
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toto34




28 Juil 2008
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MessagePosté le: 25 03 10 13:34    Sujet du message: Répondre en citant

Tadashy a écrit:
huhu j'ai remarqué depuis que la procédure est lancée qu'ils ont chaque foi de bonne excuse pour tourner la situation en leur faveur et que ce soit le client le coupable...

Mais recherche l'éventualité qu'il y est un défaut à la base sa il en est hors de question...

Moi je constate que c'est un peu le combat de David contre Golliath ...


Ouais mais ya de plus en plus de David Razz
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sopralpha



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28 Nov 2009
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MessagePosté le: 25 03 10 15:14    Sujet du message: Répondre en citant

y'a pas moyen de faire un dossier commun !? ou tout du moins un courrier par le billet d'un expert ?
l'union fait la force non
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toto34




28 Juil 2008
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MessagePosté le: 25 03 10 20:23    Sujet du message: Répondre en citant

NOUVELLES FRAICHES Exclamation

La concession m'a appelé: Alfa prend mes impacts en garantie!

Rdv pris avec la concession mi-avril pour repeindre:

-capot
-parchoc avant
-ailes avant et arriere
-portieres
-toit
(seul l'arriere n'est pas repeint)

Immobilisation 15jours chaud

Mais ils vont me preter une voiture (vous pensez que ce sera une alfa ? )
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Frogy



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28 Mai 2009
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MessagePosté le: 25 03 10 20:43    Sujet du message: Répondre en citant

Lol, je serais à leur place je repeindrais tout, c'est pas le PC arrière qui va faire bcp plus de travail...
Content pour toi que se soit pris en charge
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sopralpha



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28 Nov 2009
Messages: 356
44

MessagePosté le: 25 03 10 20:59    Sujet du message: Répondre en citant

Frogy a écrit:
Lol, je serais à leur place je repeindrais tout, c'est pas le PC arrière qui va faire bcp plus de travail...
Content pour toi que se soit pris en charge

surtout qu'il y'a de fortes chances qu'il y'est une différence de teinte !
je crois d'ailleurs qu'il y'a un membre qui a eu cette mésaventure suite a une reprise en peinture de tous sauf l'arrière et ça ce voyait pas mal apparemment Confused
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ShinShan



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08 Jan 2009
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Paris

MessagePosté le: 25 03 10 21:06    Sujet du message: Répondre en citant

djpikachu34 a écrit:
NOUVELLES FRAICHES Exclamation

La concession m'a appelé: Alfa prend mes impacts en garantie!

Rdv pris avec la concession mi-avril pour repeindre:

-capot
-parchoc avant
-ailes avant et arriere
-portieres
-toit
(seul l'arriere n'est pas repeint)

Immobilisation 15jours chaud

Mais ils vont me preter une voiture (vous pensez que ce sera une alfa ? )


Bonne nouvelle!

n'oublie pas de bien vérifier la totalité de ta carrosserie à la réception Wink

Attention à la poussière qui s'accroche sur la peinture
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toto34




28 Juil 2008
Messages: 1314

MessagePosté le: 25 03 10 21:08    Sujet du message: Répondre en citant

Je vais faire 4 fois le tour de la voiture à la reception.

Demain je vais passer au garage pour poser la question pour savoir qu'est ce qu'il feront si il y a difference de teinte.
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koko



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11 Jan 2010
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MessagePosté le: 26 03 10 10:10    Sujet du message: Répondre en citant

Salut Dj

petite question, ta voiture à combien de km et combien de mois ??
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toto34




28 Juil 2008
Messages: 1314

MessagePosté le: 26 03 10 20:05    Sujet du message: Répondre en citant

koko a écrit:
Salut Dj

petite question, ta voiture à combien de km et combien de mois ??



Qd j'ai eu la voiture (le 3 Mars) : 2780kms : 0 impacts (j'ai rien vu qd j'ai fais le tour)

A 2980kms (200kms effectués): je comptais deja plus le nombre d'impacts

Aujourd'hui 3900km.

Concernant le nombre de mois, je ne sais pas, la voiture était en stock en concession mais pas ds le showroom (la concession en commande tjs d'avance). Mais je vais me renseigner.
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Moritos57



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27 Aoû 2009
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Metz

MessagePosté le: 27 03 10 17:20    Sujet du message: Répondre en citant

après une petite inspection de la 159 des mes parents, j'ai constater qu'au niveau des ailes arrieres il y avez une petite protecion plastique transparante ! Pourquoi ne pas faire la meme sur la MiTo ?
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S-XVI



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07 Déc 2009
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MessagePosté le: 27 03 10 18:05    Sujet du message: Répondre en citant

Perso, 4300km, 3 impacts assez voyants sur le capot. Je vais faire une réclamation.

Si tout le monde gueule, même pour 3 éclats, c'est pas plus mal !
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toto34




28 Juil 2008
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MessagePosté le: 27 03 10 19:13    Sujet du message: Répondre en citant

S-XVI a écrit:
Perso, 4300km, 3 impacts assez voyants sur le capot. Je vais faire une réclamation.

Si tout le monde gueule, même pour 3 éclats, c'est pas plus mal !


A voir car pour 3 impacts ils risquent de te dire que tu as roulé derriere un camion. Confused

La mienne je compte plus les impacts (j'ai mis une photo du capot dans les pages precedentes) il y en a enormement et sur presque tous les elements de carrosserie.
Là Alfa ne pouvait pas nier qu'il y a bien un probleme.
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S-XVI



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07 Déc 2009
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MessagePosté le: 27 03 10 19:24    Sujet du message: Répondre en citant

djpikachu34 a écrit:

A voir car pour 3 impacts ils risquent de te dire que tu as roulé derriere un camion. Confused



Pas grave, au moins j'ouvre une réclamation, y aura une trace si jamais j'y retourne dans 3 mois avec 15 impacts !
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