Impacts Graviers - Problèmes de peinture
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DreadlocK73



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14 Aoû 2008
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Annecy & Lac d'Aiguebelette

MessagePosté le: 04 02 09 15:30    Sujet du message: Répondre en citant

Bon le problème n'a toujours pas de réponse car il faut que je repasse à la concession avec la Mito toute propre pour la montrer au carrossier, j'espère vendredi aprèm' comme dit dans un de mes posts d'aujourd'hui, mais à midi j'ai reçu un coup de téléphone du service clientèle d'Alfa Romeo sur le sujet (j'avais laissé un message sur le sujet lors de mon inscription sur alfisti et parlé lors de mon appel pour ces fameuses MAJ), il semble donc prendre au sérieux mon soucis. La dame m'a demandé ma concession et je dois les recontacter dès que je suis passé les voir... je conseille donc fortement aux victimes de ce soucis de faire pareil... Alfa a ouvert un dossier pour mon problème
Si la concession fait la sourde oreille, ben direct Alfa France en précisant la réaction de votre concession.
Affaire à suivre...
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benatben64



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22 Nov 2008
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biarritz

MessagePosté le: 04 02 09 20:52    Sujet du message: toujours le même histoire Répondre en citant

je suis passé à ma concession, le chef d'atelier a fait des photos des impacts sur la carosserie et fait un dossier pour savoir si la garantie fonctionne. Si cela ne passe pas sous garantie alors direction alfa france et dernier recour je contacterai une association de défence des consommateurs.

A suivre ....
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ben
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DreadlocK73



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14 Aoû 2008
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Annecy & Lac d'Aiguebelette

MessagePosté le: 04 02 09 21:50    Sujet du message: Répondre en citant

On se tient au courant de l'avancée de nos démarches respectives...
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benatben64



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22 Nov 2008
Messages: 19
biarritz

MessagePosté le: 04 02 09 21:53    Sujet du message: Répondre en citant

pas deprobleme des que j'en sais plus je te dis et aurai tu des photos de tes futures jantes ?
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ben
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DreadlocK73



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14 Aoû 2008
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Annecy & Lac d'Aiguebelette

MessagePosté le: 05 02 09 09:54    Sujet du message: Répondre en citant

benatben64 a écrit:
pas deprobleme des que j'en sais plus je te dis et aurai tu des photos de tes futures jantes ?

Ben c'est ce modèle qui m'intéresse
Qq'1 a un avis sur la qualité de cette marque?
Autrement pour arrêter le HS et revenir à nos malheureuses histoires de peinture VS graviers, ben les autres victimes, vs avez des news, vous lachez l'affaire? J'pense surtout aux cas les plus graves.
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benatben64



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22 Nov 2008
Messages: 19
biarritz

MessagePosté le: 05 02 09 10:02    Sujet du message: Répondre en citant

kel est le prix de ces jantes ???
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DreadlocK73



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14 Aoû 2008
Messages: 415
Annecy & Lac d'Aiguebelette

MessagePosté le: 05 02 09 10:08    Sujet du message: Répondre en citant

benatben64 a écrit:
kel est le prix de ces jantes ???

159 euros pièce sur alfisti.net
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MIC GTA



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26 Juil 2008
Messages: 714
Aix les bains

MessagePosté le: 05 02 09 10:16    Sujet du message: Répondre en citant

J'attends la réponse de mon concess suite à ses photos envoyer à Alfa.

Si pas de réponse d'ici 2 semaine je monte un dossier perso chez le service client. Je vous tiens au courant. Crying or Very sad


J'ai nettoyer titine hier, qu'elle désastre.................. je suis bien dégouter.
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DreadlocK73



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14 Aoû 2008
Messages: 415
Annecy & Lac d'Aiguebelette

MessagePosté le: 05 02 09 10:37    Sujet du message: Répondre en citant

MIC GTA a écrit:
J'attends la réponse de mon concess suite à ses photos envoyer à Alfa.

Si pas de réponse d'ici 2 semaine je monte un dossier perso chez le service client. Je vous tiens au courant. Crying or Very sad


J'ai nettoyer titine hier, qu'elle désastre.................. je suis bien dégouter.

J'imagine Sad Courage et ne te laisses pas faire rage on va s'en sortir Evil or Very Mad
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TriBad



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03 Déc 2008
Messages: 579
Champagne

MessagePosté le: 05 02 09 15:40    Sujet du message: Répondre en citant

N'hésitez pas à faire des photo et les partager sur ce forum. chaud

Désolé pour ce soucis de jeunesse...
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MIC GTA



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26 Juil 2008
Messages: 714
Aix les bains

MessagePosté le: 09 02 09 19:27    Sujet du message: Répondre en citant

bien youpi youpi youpi

C'est bon mon dossier a été accepté par alfa frnce, il me refonds le capot et les deux ailes arrière gratos pour mes impact ! Bravo alfa pour une fois il ont réagit en 1 semaine tous ronds!


Donc n'hésiter pas a faire une réclamation.
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DISSOCE



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25 Nov 2008
Messages: 864
Chambéry + Mâcon

MessagePosté le: 09 02 09 19:37    Sujet du message: Répondre en citant

Le fait que ton armoire soit tombé dessus ça change pas la donne ??? hein

Car sinon dans ton malheur tu t'en sort plutôt bien ! bien
J'espère que ce sera le cas ...
Capot + ailes avant / arrière + bouclier ... presque aussi bien que moi fou Laughing fou
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>>> candidature concours N°7 ICI <<<
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MIC GTA



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26 Juil 2008
Messages: 714
Aix les bains

MessagePosté le: 09 02 09 20:41    Sujet du message: Répondre en citant

Non c'est alfa qui va le payer au lieu de mon assurance c'est tous.
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benatben64



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22 Nov 2008
Messages: 19
biarritz

MessagePosté le: 11 02 09 15:00    Sujet du message: éééé Répondre en citant

ce matin surprise, et oui le chef atelier m'a appelé pour me dire que mon dossier était accepté et qu'ils allaient repeindre mes ailes et bas de caisse aaaaaaaaaaa

MERCI ALFA
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ben
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MIC GTA



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26 Juil 2008
Messages: 714
Aix les bains

MessagePosté le: 11 02 09 15:05    Sujet du message: Répondre en citant

youpi bien Ont est deja deux !

Qu'elle couleur la tienne?
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benatben64



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22 Nov 2008
Messages: 19
biarritz

MessagePosté le: 11 02 09 15:12    Sujet du message: blanc spino Répondre en citant

j'avais vu ton message et j'avais repris espoir mais j'aimerai savoir si tu compte protéger les bas des ailes pour ne plus que ca se reproduise??
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ben
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MIC GTA



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26 Juil 2008
Messages: 714
Aix les bains

MessagePosté le: 11 02 09 15:18    Sujet du message: Répondre en citant

Le chef d'atelier m'en a deja parler, mais a part mettre les films transparent je vois pas.
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jfn




17 Sep 2008
Messages: 570
Clermont Ferrand 63

MessagePosté le: 12 02 09 19:24    Sujet du message: Répondre en citant

bonne nouvelle pour vous bien , je pense que je vais mettre des films de protections sur la mienne dès que le l'aurai. Je vais demander le tarif, il y a une boite pas loin de chez moi que fait ce genre de film et la pose également.
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meniac
Modérateur


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20 Juin 2008
Messages: 2532

MessagePosté le: 12 02 09 20:58    Sujet du message: Répondre en citant

Moi je prévois un passage au téflon, ce devrait déjà mieux la protéger Wink
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pippo



Sexe: Sexe:Masculin
18 Sep 2008
Messages: 158
92290

MessagePosté le: 17 02 09 00:50    Sujet du message: dossier alfa france cause impacts graviers Répondre en citant

Dossier ouvert chez Alfa France par mon chef d'atelier aujourd'hui avec photos à l'appui car j'ai déja 7-8 impacts sur mon capot et parchocs avant(comme micgta). Mon chef d'atelier avait l'air de dire qu'il était pessimiste car selon lui c'est rare qu'Alfa prenne ça sous garantie... Décision en fin de semaine...
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Vendue: MiTo 1.4 Tjet 155 sélective, rouge Alfa, pack sport, pack confort.
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