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DreadlocK73
Sexe: 14 Aoû 2008 Messages: 415 Annecy & Lac d'Aiguebelette
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Posté le: 04 02 09 15:30 Sujet du message: |
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Bon le problème n'a toujours pas de réponse car il faut que je repasse à la concession avec la Mito toute propre pour la montrer au carrossier, j'espère vendredi aprèm' comme dit dans un de mes posts d'aujourd'hui, mais à midi j'ai reçu un coup de téléphone du service clientèle d'Alfa Romeo sur le sujet (j'avais laissé un message sur le sujet lors de mon inscription sur alfisti et parlé lors de mon appel pour ces fameuses MAJ), il semble donc prendre au sérieux mon soucis. La dame m'a demandé ma concession et je dois les recontacter dès que je suis passé les voir... je conseille donc fortement aux victimes de ce soucis de faire pareil... Alfa a ouvert un dossier pour mon problème
Si la concession fait la sourde oreille, ben direct Alfa France en précisant la réaction de votre concession.
Affaire à suivre... _________________ MiTo JTDm 120 Distinctive (Bianco Spino, Blue&Me, Clim Bizone, pack visibilité... et en projet de jolie jantes noire mate en 17"...) |
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benatben64
Sexe: 22 Nov 2008 Messages: 19 biarritz
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Posté le: 04 02 09 20:52 Sujet du message: toujours le même histoire |
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je suis passé à ma concession, le chef d'atelier a fait des photos des impacts sur la carosserie et fait un dossier pour savoir si la garantie fonctionne. Si cela ne passe pas sous garantie alors direction alfa france et dernier recour je contacterai une association de défence des consommateurs.
A suivre .... _________________ ben |
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DreadlocK73
Sexe: 14 Aoû 2008 Messages: 415 Annecy & Lac d'Aiguebelette
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Posté le: 04 02 09 21:50 Sujet du message: |
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On se tient au courant de l'avancée de nos démarches respectives... _________________ MiTo JTDm 120 Distinctive (Bianco Spino, Blue&Me, Clim Bizone, pack visibilité... et en projet de jolie jantes noire mate en 17"...) |
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benatben64
Sexe: 22 Nov 2008 Messages: 19 biarritz
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Posté le: 04 02 09 21:53 Sujet du message: |
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pas deprobleme des que j'en sais plus je te dis et aurai tu des photos de tes futures jantes ? _________________ ben |
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DreadlocK73
Sexe: 14 Aoû 2008 Messages: 415 Annecy & Lac d'Aiguebelette
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Posté le: 05 02 09 09:54 Sujet du message: |
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benatben64 a écrit: | pas deprobleme des que j'en sais plus je te dis et aurai tu des photos de tes futures jantes ? |
Ben c'est ce modèle qui m'intéresse
Qq'1 a un avis sur la qualité de cette marque?
Autrement pour arrêter le HS et revenir à nos malheureuses histoires de peinture VS graviers, ben les autres victimes, vs avez des news, vous lachez l'affaire? J'pense surtout aux cas les plus graves. _________________ MiTo JTDm 120 Distinctive (Bianco Spino, Blue&Me, Clim Bizone, pack visibilité... et en projet de jolie jantes noire mate en 17"...) |
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benatben64
Sexe: 22 Nov 2008 Messages: 19 biarritz
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Posté le: 05 02 09 10:02 Sujet du message: |
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kel est le prix de ces jantes ??? _________________ ben |
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DreadlocK73
Sexe: 14 Aoû 2008 Messages: 415 Annecy & Lac d'Aiguebelette
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Posté le: 05 02 09 10:08 Sujet du message: |
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benatben64 a écrit: | kel est le prix de ces jantes ??? |
159 euros pièce sur alfisti.net _________________ MiTo JTDm 120 Distinctive (Bianco Spino, Blue&Me, Clim Bizone, pack visibilité... et en projet de jolie jantes noire mate en 17"...) |
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MIC GTA
Sexe: 26 Juil 2008 Messages: 714 Aix les bains
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Posté le: 05 02 09 10:16 Sujet du message: |
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J'attends la réponse de mon concess suite à ses photos envoyer à Alfa.
Si pas de réponse d'ici 2 semaine je monte un dossier perso chez le service client. Je vous tiens au courant.
J'ai nettoyer titine hier, qu'elle désastre.................. je suis bien dégouter. _________________ 155 1.8 TS --> 166 2.5 V6 --> 147 GTA --> 156 SW 2.4 JTD 175 --> MiTo 155 Tjet --> 156 GTA |
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DreadlocK73
Sexe: 14 Aoû 2008 Messages: 415 Annecy & Lac d'Aiguebelette
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Posté le: 05 02 09 10:37 Sujet du message: |
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MIC GTA a écrit: | J'attends la réponse de mon concess suite à ses photos envoyer à Alfa.
Si pas de réponse d'ici 2 semaine je monte un dossier perso chez le service client. Je vous tiens au courant.
J'ai nettoyer titine hier, qu'elle désastre.................. je suis bien dégouter. |
J'imagine Courage et ne te laisses pas faire on va s'en sortir _________________ MiTo JTDm 120 Distinctive (Bianco Spino, Blue&Me, Clim Bizone, pack visibilité... et en projet de jolie jantes noire mate en 17"...) |
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TriBad
Sexe: 03 Déc 2008 Messages: 579 Champagne
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Posté le: 05 02 09 15:40 Sujet du message: |
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N'hésitez pas à faire des photo et les partager sur ce forum.
Désolé pour ce soucis de jeunesse... _________________ MiTo 1.6 Mjet 120 Selective fauve - Noir Etna - Pack Sport 17"/Confort - Coques rétro brillant - Régul. vitesse - Commandes au volant
:: 109000km au 01/07/2013 :: 5,3l/100km :: |
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MIC GTA
Sexe: 26 Juil 2008 Messages: 714 Aix les bains
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Posté le: 09 02 09 19:27 Sujet du message: |
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C'est bon mon dossier a été accepté par alfa frnce, il me refonds le capot et les deux ailes arrière gratos pour mes impact ! Bravo alfa pour une fois il ont réagit en 1 semaine tous ronds!
Donc n'hésiter pas a faire une réclamation. _________________ 155 1.8 TS --> 166 2.5 V6 --> 147 GTA --> 156 SW 2.4 JTD 175 --> MiTo 155 Tjet --> 156 GTA |
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DISSOCE
Sexe: 25 Nov 2008 Messages: 864 Chambéry + Mâcon
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Posté le: 09 02 09 19:37 Sujet du message: |
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Le fait que ton armoire soit tombé dessus ça change pas la donne ???
Car sinon dans ton malheur tu t'en sort plutôt bien !
J'espère que ce sera le cas ...
Capot + ailes avant / arrière + bouclier ... presque aussi bien que moi _________________ 1.4T Jet Distinctive, Biancospino, 17'', Bose
>>> candidature concours N°7 ICI <<< |
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MIC GTA
Sexe: 26 Juil 2008 Messages: 714 Aix les bains
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Posté le: 09 02 09 20:41 Sujet du message: |
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Non c'est alfa qui va le payer au lieu de mon assurance c'est tous. _________________ 155 1.8 TS --> 166 2.5 V6 --> 147 GTA --> 156 SW 2.4 JTD 175 --> MiTo 155 Tjet --> 156 GTA |
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benatben64
Sexe: 22 Nov 2008 Messages: 19 biarritz
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Posté le: 11 02 09 15:00 Sujet du message: éééé |
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ce matin surprise, et oui le chef atelier m'a appelé pour me dire que mon dossier était accepté et qu'ils allaient repeindre mes ailes et bas de caisse aaaaaaaaaaa
MERCI ALFA _________________ ben |
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MIC GTA
Sexe: 26 Juil 2008 Messages: 714 Aix les bains
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Posté le: 11 02 09 15:05 Sujet du message: |
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Ont est deja deux !
Qu'elle couleur la tienne? _________________ 155 1.8 TS --> 166 2.5 V6 --> 147 GTA --> 156 SW 2.4 JTD 175 --> MiTo 155 Tjet --> 156 GTA |
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benatben64
Sexe: 22 Nov 2008 Messages: 19 biarritz
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Posté le: 11 02 09 15:12 Sujet du message: blanc spino |
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j'avais vu ton message et j'avais repris espoir mais j'aimerai savoir si tu compte protéger les bas des ailes pour ne plus que ca se reproduise?? _________________ ben |
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MIC GTA
Sexe: 26 Juil 2008 Messages: 714 Aix les bains
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Posté le: 11 02 09 15:18 Sujet du message: |
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Le chef d'atelier m'en a deja parler, mais a part mettre les films transparent je vois pas. _________________ 155 1.8 TS --> 166 2.5 V6 --> 147 GTA --> 156 SW 2.4 JTD 175 --> MiTo 155 Tjet --> 156 GTA |
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jfn
17 Sep 2008 Messages: 570 Clermont Ferrand 63
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Posté le: 12 02 09 19:24 Sujet du message: |
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bonne nouvelle pour vous , je pense que je vais mettre des films de protections sur la mienne dès que le l'aurai. Je vais demander le tarif, il y a une boite pas loin de chez moi que fait ce genre de film et la pose également. _________________ Mito 155 selective biancospino,intérieur cuir naturel, pack sport 17, pack confort, pedalier alu ,régulateur, toit ouvrant , commandes au volant et rétros électriques. |
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meniac Modérateur
Sexe: 20 Juin 2008 Messages: 2532
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Posté le: 12 02 09 20:58 Sujet du message: |
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Moi je prévois un passage au téflon, ce devrait déjà mieux la protéger _________________ Alfa GTV 3.2 V6 240cv & Giulietta JTD. Le virus s'est propagé chez mes proches ! |
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pippo
Sexe: 18 Sep 2008 Messages: 158 92290
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Posté le: 17 02 09 00:50 Sujet du message: dossier alfa france cause impacts graviers |
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Dossier ouvert chez Alfa France par mon chef d'atelier aujourd'hui avec photos à l'appui car j'ai déja 7-8 impacts sur mon capot et parchocs avant(comme micgta). Mon chef d'atelier avait l'air de dire qu'il était pessimiste car selon lui c'est rare qu'Alfa prenne ça sous garantie... Décision en fin de semaine... _________________ Vendue: MiTo 1.4 Tjet 155 sélective, rouge Alfa, pack sport, pack confort. |
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