[ Résolu ] Pb RadioNav et OBD en Italien
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cameleo



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01 Mar 2009
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Paris

MessagePosté le: 13 03 10 11:13    Sujet du message: Répondre en citant

bart a écrit:
S-XVI a écrit:
ceux qui ont eu la mise à jour, pourriez vous indiquer dans quelle concession ?


garage intermap, rue petit, 75019 paris.

La derniere mise à jour a été la bonne pour moi.

PS: radionav changé 2 fois et plusieurs mises à jours.


Même concession, RadioNav changé une fois. depuis la mise à jour, RAS, tout fonctionne correctement, ca fait 7 mois.
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S-XVI



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07 Déc 2009
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MessagePosté le: 13 03 10 11:53    Sujet du message: Répondre en citant

merci Wink
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mhiblot



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25 Sep 2009
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MessagePosté le: 13 03 10 15:00    Sujet du message: Répondre en citant

S-XVI a écrit:
merci Wink


+1 merci aussi. j'attend le retour du service client & j'irais si rien ne bouge.
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alfiste30



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05 Mar 2010
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MessagePosté le: 13 03 10 19:36    Sujet du message: Répondre en citant

S-XVI a écrit:
Merci Bart !

Ce qui m'inquiète un peu, c'est que mon RadioNav datant de 2010, il est supposé avoir les dernières mises à jour...

En tous cas, je suis passé les voir cet a-m, ils ont récupéré la toute dernière apparement, je repasse pour la faire installer demain fou


hélas non !!
moi je l'ai eue en février 2010 et ça marche qu'en italien et les réglages sautent souvent
et à ma concession ils savent pas quoi faire.....
et moi non plus.....
je fais avec...
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ben L




01 Fév 2009
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92 Boulogne Billancourt

MessagePosté le: 14 03 10 02:34    Sujet du message: Répondre en citant

Acheter une voiture neuve et faire avec... c'est un peu dommage... lis les posts et informe ta concession sur la MAJ. Et sinon change de concession !!! Ce problème est réglé depuis plus de 10 mois !!!
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S-XVI



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07 Déc 2009
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MessagePosté le: 14 03 10 03:05    Sujet du message: Répondre en citant

ben L a écrit:
Ce problème est réglé depuis plus de 10 mois !!!


Ce que je ne comprends pas, c'est si ce problème est réglé depuis longtemps, pourquoi en usine ils ne mettent pas la bonne version ?
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alfiste30



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05 Mar 2010
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montpellier

MessagePosté le: 14 03 10 12:21    Sujet du message: Répondre en citant

ben L a écrit:
Acheter une voiture neuve et faire avec... c'est un peu dommage... lis les posts et informe ta concession sur la MAJ. Et sinon change de concession !!! Ce problème est réglé depuis plus de 10 mois !!!


non c'est pas réglé
à la concession il me téléphone pour savoir si j'ai réussi à régler LEUR problème
c'est le comble !!!!
surtout que commercialement ils ne m'ont fait aucun cadeau (même pas les tapis de sol)
et en plus 2700€ de pénalités pour avoir rendu ma 147 pour l'échanger contre la mito
et en plus 250€ pour soi-disant faire une retouche sur le pare choc arrière de la 147.
je trouve ça vraiment nul de leur part
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mhiblot



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25 Sep 2009
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MessagePosté le: 16 03 10 21:51    Sujet du message: Répondre en citant

alfiste30 a écrit:
(...)
non c'est pas réglé
à la concession il me téléphone pour savoir si j'ai réussi à régler LEUR problème
c'est le comble !!!!(...)


moi je pense que si si... c'est reglé mais ta concession a pas l'info... comme la mienne et donc n'a pas la maj !

un appel service relation client ca t aidera peut etre, moi j'attends que le service me rappel... peut etre que ca fera bouger les choses.

ma concession est un neubauer fiat/lancia/alfa/abarth.
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alfiste30



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05 Mar 2010
Messages: 15
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MessagePosté le: 17 03 10 12:07    Sujet du message: Répondre en citant

mhiblot a écrit:
alfiste30 a écrit:
(...)
non c'est pas réglé
à la concession il me téléphone pour savoir si j'ai réussi à régler LEUR problème
c'est le comble !!!!(...)


moi je pense que si si... c'est reglé mais ta concession a pas l'info... comme la mienne et donc n'a pas la maj !

un appel service relation client ca t aidera peut etre, moi j'attends que le service me rappel... peut etre que ca fera bouger les choses.

ma concession est un neubauer fiat/lancia/alfa/abarth.


le problème c'est que dans ces cas là, malgré les promesses de rappels, on nous rappelle JAMAIS!!!!!!!
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25 Sep 2009
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MessagePosté le: 20 03 10 14:55    Sujet du message: Répondre en citant

alfiste30 a écrit:

le problème c'est que dans ces cas là, malgré les promesses de rappels, on nous rappelle JAMAIS!!!!!!!


effectivement, une semaine de passée, pas de retour... Mad
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S-XVI



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07 Déc 2009
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MessagePosté le: 23 03 10 01:23    Sujet du message: Répondre en citant

Ce matin j'avais laissé ma voiture à la concession. En effet, après être passé régulièrement pendant 3 semaines, qu'ils aient essayé des mise à jour qui n'étaient pas reconnue ou que le lecteur CD refusait de lire, ils ont fait venir quelqu'un de Paris (40km), avec apparement un CD particulier.

Résultat, il ne demande plus à passer en italien à chaque démarrage et j'ai même le français au tableau de bord ! il garde en mémoire pour l'instant les réglages My Car et Audio. Par contre, toujours pas d'avance/retour rapide sur les MP3 de la clé USB et le TMC refuse encore de fonctionner.
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07 Déc 2009
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MessagePosté le: 24 03 10 20:58    Sujet du message: Répondre en citant

quand vous mettez TMC sur mode auto, vous avec quelque chose qui s'affiche ? genre le nom de la radio sélectionnée par le système ?

Et quand vous choisissez "manuelle", vous avez accès à une liste de radios ? c'est grisé chez moi... pourtant j'ai NRJ dans mes radios enregistrées en FM1
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S-XVI



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07 Déc 2009
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MessagePosté le: 25 03 10 12:56    Sujet du message: Répondre en citant

Ayant vraiment l'impression que c'est un problème d'activation, j'ai appelé NavTeq, ils m'ont dit qu'en 2009 la license inclut bien le TMC et qu'en 2010 il n'avait pas l'info sur son PC mais qu'il n'y avait pas de raison que non ! il va faire remonter l'info et me rappeler a priori...

J'ai contacté le service clientèle Alfa, pour leur exposer le problème. Ils vont me rappeler...

Est-ce que quelqu'un qui a une MiTo de 2010 avec le RadioNav peut me confirmer que la fonction Info Trafic (TMC) fonctionne chez lui ???
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25 Sep 2009
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MessagePosté le: 26 03 10 15:18    Sujet du message: Répondre en citant

up,
Avant hier... le service client me rappel...

"Bjr Mr, j'ai eut la concession qui me dit qu'ils n'ont plus de nouvelles de vous depuis novembre dernier & que de ce fait ils ont classé l'affaire"...

"N'importe quoi" je lui répond, moi qui les appel tous les mois depuis octobre dernier... argh.

Du coup j'ai rappelé directement la concession et là... oh miracle, ils ont recu la maj depuis 3 semaines...

J'ai donc rdv le 6 avril... j'espere que ce sera la derniere fois.

j'en profiterai pour me plaindre des couinements de freins et du sifflement "electrique" qui me petes les neurones et celles des passants... ca roule

le service client m'a précisé qu'ils me rappeleront apres mon rdv pour verifier que tout est ok...
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25 Sep 2009
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MessagePosté le: 07 04 10 20:20    Sujet du message: Répondre en citant

voiture recuperee ce jour,
maj ok plus d'italien ds l'odb meme apres 4 ou 5 demarrages... ^^
a voir sur le long terme.

apparement il y a des trucs qui ont changés dans le menu... (le peu que j'ai vu rien que pour enregistrer les radios dans "preset" y a la partie haute en plus... "selectionner" "enregistrer" que je n'ai jamais vu avt)

@+
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S-XVI



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07 Déc 2009
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MessagePosté le: 14 04 10 12:44    Sujet du message: Répondre en citant

S-XVI a écrit:
Ayant vraiment l'impression que c'est un problème d'activation, j'ai appelé NavTeq, ils m'ont dit qu'en 2009 la license inclut bien le TMC et qu'en 2010 il n'avait pas l'info sur son PC mais qu'il n'y avait pas de raison que non ! il va faire remonter l'info et me rappeler a priori...

J'ai contacté le service clientèle Alfa, pour leur exposer le problème. Ils vont me rappeler...

Est-ce que quelqu'un qui a une MiTo de 2010 avec le RadioNav peut me confirmer que la fonction Info Trafic (TMC) fonctionne chez lui ???


Je me réponds Very Happy

Hier, aller-retour Paris-Lyon pour aller acheter une superbe Audi A4 S-Line pour mon meilleur pote.

Eh bien le TMC, dès la sortie sud de Paris, fonctionnait !

En fait, il s'est mis automatiquement sur Autoroute Info et tout le trajet j'ai eu les infos routières. Bon, par rapport au GPS Carminat que j'avais sur la Mégane c'est bien moins complet, mais c'est déjà ça...

Donc, apparement, pas de trafic info sur Paris-même ! dommage Confused
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