Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
xxdiablotin25xx
Sexe: 06 Jan 2013 Messages: 12 France
|
Posté le: 23 01 13 00:29 Sujet du message: Problème boite à vitesse |
|
|
Bonjour,
Je viens ici dans l'espoir de trouver un peu d'aide.
J'ai acheter le 21 Decembre 2012 une Alfa Mito 1,3L 90 chevaux du 11/2009 avec 66000 KM chez un mandataire quelconque avec une garantie 3 mois moteur + boite vitesse.
J'ai amener le véhicule chez Alfa a cause d'un bruit que j'entendais spécifiquement en 6eme vitesse. Diagnostique, roulement de vitesse 6 et 5 à remplacé, devis MINIMUM 1400 sous réserve d'ouvrir la boite à vitesse. Ce que je comprends.
Le garage a qui j'ai acheté la voiture me propose une réparation dans un garage spécialisé voir le lien suivant [urlhttp://fr.trans-concept.fr/[/url] , car il trouve le devis de chez Alfa trés élevé alors que lui peut réparer pour 700E. J'ai peur que le garage voit le coté "financier" et fasse le stricte minimum au niveau réparations. Si je veut le faire dans le garage de mon choix il me propose 700 e d'indemnisation.
J'ai essayer de prendre contact avec le SAV Alfa pour une prise en charge des réparations avec l'espoir d'avoir 75% d'aprés plusieurs témoignage lu sur le net mais d'aprés la concession la réponse à été négative, le SAV d'Alfa à qui j'ai téléphone me dit ne pas avoir trace de cette demande...
Que me conseillez vous de faire ? Insisté auprès d'Alfa et attendre avec le risque d'agravé les soucis de boite ou alors d'aller réparé la ou le mandataire me dit l'aller ?
Merci d'avance à tous |
|
Revenir en haut de page |
|
|
|
corser11
Sexe: 16 Déc 2010 Messages: 118 Alsace
|
Posté le: 23 01 13 21:18 Sujet du message: |
|
|
Pour moi les concessionnaires,quelle que soit la marque, sont à l'heure actuelle à côté de la plaque niveau SAV. Leurs tarifs sont hallucinants et leurs diagnostics à chier dans 90% des cas. Ils sont devenus dépendants de l'outil de diagnostic et quand celui-ci ne reconnait pas d'erreur (quand le problème est mécanique par exemple et non électronique), beaucoup d'entre eux sont perdus. Ils vont te changer la moitié de la voiture avant de tomber, presque par hasard, sur le problème à l'origine de la panne ou du souci.
Donc ça ne m'étonne pas si un garage indépendant peut te réparer ta voiture à moitié prix. Si t'as un minimum de retours positifs sur son boulot, je lui confierais ma voiture sans trop hésiter.
Moi je n'ai jamais mis les pieds en concession et je ne les mettrai jamais, du moins pas en France. J'habite à côté de la frontière allemande et je peux te dire que de l'autre côté du Rhin ils sont autrement plus sérieux, auto ou moto. _________________ Mito Quadrifoglio Verde 2011, couleur Bianco Spino, intérieur cuir rouge, jantes QV 18",...trop bien ! |
|
Revenir en haut de page |
|
|
xxdiablotin25xx
Sexe: 06 Jan 2013 Messages: 12 France
|
Posté le: 24 01 13 01:57 Sujet du message: |
|
|
Merci pour ta réponse.
Je pense effectivement confié mon véhicule a mon concessionnaire le garage à l'air sérieux et j'ai prit les renseignements auprés de mon assistance juridique auto à partir du moment ou le garage ouvre la boite il est obligé de la garantir une année.
Mon premier contact avec la concession Alfa la plus proche de chez moi est déjà trés mauvais, je pense que je n'irais plus les voir, il n'avait pas l'air trés chaud à ce que je fasse une demande chez Alfa et à mon avis il n'on pas du insister lors de leur contact avec le SAV. |
|
Revenir en haut de page |
|
|
matmetal57
Sexe: 24 Aoû 2011 Messages: 12
|
Posté le: 04 03 13 22:37 Sujet du message: |
|
|
J'ai, je crois, le même problème depuis peu.
Je viens d'amener la voiture en révision, et, juste après bruit sourd de roulement en vitesse 5 et 6.
J'espère que ce n'est pas çà, mais vu ta description, j'en ai bien peur, cela dit, ce doit être un soucis sur la voiture puisque tu as le même soucis.
C'est en accélérant et le bruit relâche quand on deccelere. Moi ca me le fait depuis que j'ai laisser la voiture en concession... |
|
Revenir en haut de page |
|
|
xxdiablotin25xx
Sexe: 06 Jan 2013 Messages: 12 France
|
Posté le: 22 03 13 21:27 Sujet du message: |
|
|
Oups désolé j'avais pas vu ton message.
Effectivement c'est exactement les mêmes symptômes. Pour information le garage en à eu pour 2000E de réparation avec la mains d'oeuvres beaucoup de pièces on été changé. J'espère pour toi que ta voiture est encore garantie. |
|
Revenir en haut de page |
|
|
|