Certificat d'homologation - jantes
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Cocoboy



Sexe: Sexe:Masculin
14 Jan 2010
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MessagePosté le: 27 05 10 10:33    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai mis mes 4 pneus en vente depuis 3 mois, personne n'en veut
Qui achèterais d'ailleurs des pneus ECO et en 185/65/15 en plus oh non

De toute façon d'ici à ce qu'on passe le CT ...
Comme moi le CT c'est en février, je garde les 15" HOMOLOGUEES avec des pneus hiver et l'été ce sera des 17" youpi
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vincendie



Sexe: Sexe:Masculin
27 Fév 2010
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Tubize (Belgique)

MessagePosté le: 28 05 10 14:04    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà, je viens d'avoir le service clientele en ligne et devinez quoi...
Les jantes doivent êtres conformes au certificat de conformité de la voiture!!
Ils ne savent pas m'expliquer pourquoi cette différence alors que la commande est effectuée en 16"...
Va falloir aller au garage et leur demander de me fournir un certificat avec homologation 16"...
SUPER!!!
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Anne-Laure1986



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30 Jan 2010
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Belgique

MessagePosté le: 28 05 10 14:42    Sujet du message: Répondre en citant

vincendie a écrit:
Voilà, je viens d'avoir le service clientele en ligne et devinez quoi...
Les jantes doivent êtres conformes au certificat de conformité de la voiture!!
Ils ne savent pas m'expliquer pourquoi cette différence alors que la commande est effectuée en 16"...
Va falloir aller au garage et leur demander de me fournir un certificat avec homologation 16"...
SUPER!!!


Bizarre ....parce que à la DIV on m'a dit qu'il n'y avait pas de problèmes ^^
Et mon vendeur m'a dit que c'était normal aussi.
Donc on doit tous sonner chez Alfa pour expliquer le soucis de certificat ?
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vincendie



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27 Fév 2010
Messages: 257
Tubize (Belgique)

MessagePosté le: 28 05 10 14:53    Sujet du message: Répondre en citant

Anne-Laure1986 a écrit:
vincendie a écrit:
Voilà, je viens d'avoir le service clientele en ligne et devinez quoi...
Les jantes doivent êtres conformes au certificat de conformité de la voiture!!
Ils ne savent pas m'expliquer pourquoi cette différence alors que la commande est effectuée en 16"...
Va falloir aller au garage et leur demander de me fournir un certificat avec homologation 16"...
SUPER!!!


Bizarre ....parce que à la DIV on m'a dit qu'il n'y avait pas de problèmes ^^
Et mon vendeur m'a dit que c'était normal aussi.
Donc on doit tous sonner chez Alfa pour expliquer le soucis de certificat ?

Je sais pas mais ca commence a me gonfler ces conneries..
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Anne-Laure1986



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30 Jan 2010
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MessagePosté le: 28 05 10 15:04    Sujet du message: Répondre en citant

Oui ben moi aussi ...déjà j'ai des problèmes de peinture ...ca commence bien pour une voiture de 3500km et même pas 2 mois !!! Mad
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vincendie



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27 Fév 2010
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Tubize (Belgique)

MessagePosté le: 28 05 10 16:34    Sujet du message: Répondre en citant

Anne-Laure1986 a écrit:
Oui ben moi aussi ...déjà j'ai des problèmes de peinture ...ca commence bien pour une voiture de 3500km et même pas 2 mois !!! Mad


J'ai sonné a la DIV, ils sont formels, dans 4ans je vais avoir des problèmes pour le ct...
J'ai donc été au garage et lui ai montré mon certif., il en a fait une copie et va voir chez Alfa ce qui s'est passé, il m'a aussi dit qu'ils avaient pas mal de problèmes avec les papiers de leurs voitures pour le moment (je suis plus que bien placé pour le savoir...), bref, ils vont demander une homologation en règle, reste plus qu'a attendre de leurs news...
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Anne-Laure1986



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30 Jan 2010
Messages: 297
Belgique

MessagePosté le: 28 05 10 19:07    Sujet du message: Répondre en citant

vincendie a écrit:
Anne-Laure1986 a écrit:
Oui ben moi aussi ...déjà j'ai des problèmes de peinture ...ca commence bien pour une voiture de 3500km et même pas 2 mois !!! Mad


J'ai sonné a la DIV, ils sont formels, dans 4ans je vais avoir des problèmes pour le ct...
J'ai donc été au garage et lui ai montré mon certif., il en a fait une copie et va voir chez Alfa ce qui s'est passé, il m'a aussi dit qu'ils avaient pas mal de problèmes avec les papiers de leurs voitures pour le moment (je suis plus que bien placé pour le savoir...), bref, ils vont demander une homologation en règle, reste plus qu'a attendre de leurs news...


Ben ils sont vraiment trop cons à la DIV...car j'ai sonné 2 fois et 2 fois ils m'ont répondu qu'on pouvait monter à 2 tailles au dessus de celle mentionnée sur le certificat sans avoir de problèmes.
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vincendie



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27 Fév 2010
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Tubize (Belgique)

MessagePosté le: 28 05 10 19:51    Sujet du message: Répondre en citant

Anne-Laure1986 a écrit:
vincendie a écrit:
Anne-Laure1986 a écrit:
Oui ben moi aussi ...déjà j'ai des problèmes de peinture ...ca commence bien pour une voiture de 3500km et même pas 2 mois !!! Mad


J'ai sonné a la DIV, ils sont formels, dans 4ans je vais avoir des problèmes pour le ct...
J'ai donc été au garage et lui ai montré mon certif., il en a fait une copie et va voir chez Alfa ce qui s'est passé, il m'a aussi dit qu'ils avaient pas mal de problèmes avec les papiers de leurs voitures pour le moment (je suis plus que bien placé pour le savoir...), bref, ils vont demander une homologation en règle, reste plus qu'a attendre de leurs news...


Ben ils sont vraiment trop cons à la DIV...car j'ai sonné 2 fois et 2 fois ils m'ont répondu qu'on pouvait monter à 2 tailles au dessus de celle mentionnée sur le certificat sans avoir de problèmes.


C'est ce que je leur ai dit aussi, qu'apparemment jusqu'a deux tailles au dessus ça ne poserait pas de problème mais la personne que j'ai eue en ligne a été formelle, je ne passerais pas le ct avec ces différences...
Pas encore fini de se battre..
Fait chier!! Mad rage
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Kevout



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26 Jan 2010
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MessagePosté le: 28 05 10 23:55    Sujet du message: Répondre en citant

bordel le pire c'est qu'au tel, anne laure a une info, vincent une autre, au même numéro... Faut croire quoi?
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vincendie



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27 Fév 2010
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MessagePosté le: 29 05 10 07:32    Sujet du message: Répondre en citant

Kevout a écrit:
bordel le pire c'est qu'au tel, anne laure a une info, vincent une autre, au même numéro... Faut croire quoi?

J'ai pas seulement tel a la DIV mais aussi a AlfaBelgium (tant que mon dossier de réclamation est ouvert j'en ai profité).
Le mieux est d'aller au garage et de leur montrer ça comme étant "leur" erreur, hier c'est ce que j'ai fait..
"c'est normal que je vous ai commandé un auto avec des jantes de 16" et vous me donnez des papiers homologués pour des 15"?"
Après mon coup de gueule pour la livraison, ils savent que je n'en resterai pas là Wink
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Kevout



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26 Jan 2010
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MessagePosté le: 29 05 10 09:44    Sujet du message: Répondre en citant

N'empeche que ce qu'anne-laure a dit : on peut légalement passer 2 taills au dessus, faudrait creuser ca!
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vincendie



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27 Fév 2010
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MessagePosté le: 29 05 10 09:58    Sujet du message: Répondre en citant

Kevout a écrit:
N'empeche que ce qu'anne-laure a dit : on peut légalement passer 2 taills au dessus, faudrait creuser ca!

C'est exactement ce que j'ai demandé au garage, une homologation 15,16,17 et voir 18"...
En espérant qu'ils acceptent de mettre toutes les tailles sur ma carte, ca me facilitera la tache au cas ou je passe en 17" Wink
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27 Fév 2010
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MessagePosté le: 30 07 10 12:46    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà, le problème est résolu pour moi bien
Comme mon concessionnaire ne m'a pas donné de nouvelles (2mois quand même),
j'ai déposé une réclamation chez Alfa Romeo, j'ai été contacté par le service d'homologation de Fiat/Alfa et j'ai obtenu un rdv ce matin pour qu'ils puissent indiquer sur mon certificat les tailles allant de 15" à 18"!!!! Very Happy Very Happy youpi
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Cocoboy



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MessagePosté le: 30 07 10 15:45    Sujet du message: Répondre en citant

vincendie a écrit:
Voilà, le problème est résolu pour moi bien
Comme mon concessionnaire ne m'a pas donné de nouvelles (2mois quand même),
j'ai déposé une réclamation chez Alfa Romeo, j'ai été contacté par le service d'homologation de Fiat/Alfa et j'ai obtenu un rdv ce matin pour qu'ils puissent indiquer sur mon certificat les tailles allant de 15" à 18"!!!! Very Happy Very Happy youpi


Alors tu ne toucheras pas la prime Eco pour -de 105 Gr de Co2 Smile
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vincendie



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27 Fév 2010
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MessagePosté le: 30 07 10 15:48    Sujet du message: Répondre en citant

Cocoboy a écrit:
vincendie a écrit:
Voilà, le problème est résolu pour moi bien
Comme mon concessionnaire ne m'a pas donné de nouvelles (2mois quand même),
j'ai déposé une réclamation chez Alfa Romeo, j'ai été contacté par le service d'homologation de Fiat/Alfa et j'ai obtenu un rdv ce matin pour qu'ils puissent indiquer sur mon certificat les tailles allant de 15" à 18"!!!! Very Happy Very Happy youpi


Alors tu ne toucheras pas la prime Eco pour -de 105 Gr de Co2 Smile

Heuu, tu me fais douter là...
Pas grave!!
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