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gmime
Sexe: 06 Juil 2008 Messages: 2546 Rennes (35)
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Posté le: 22 02 09 14:32 Sujet du message: Sondage Alfa France |
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Hello,
Vendredi en rentrant du taff j'ai eu un coup de file pour une enquête sur la MiTo...
Ca a duré 15minutes et j'ai bien évidement remonté les point négatifs
Avez vous été contacté? _________________ Présentation MiTo
1,4 Tjet Selective noire pastel intérieur cuir naturel, pack sport & confort, Bose, régulateur |
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elric147 Modérateur
Sexe: 09 Juil 2008 Messages: 3118 Janzé (35)
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Posté le: 22 02 09 14:38 Sujet du message: |
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Moi j'ai reçu il y a 15 jours une enquête de la TNS Sofrès, commandée par ALfa Romeo. Comme j'ai oublié de la remplir j'ai reçu un nouveau courrier samedi. _________________ Alfa Giulietta T-Jet 120 Distinctive pack sport 18' Bianco Giaccho |
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NADOU
Sexe: 15 Oct 2008 Messages: 223 AMIENS
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Posté le: 22 02 09 14:47 Sujet du message: |
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rien recue pr moi _________________ alfa mi-to 1.6 jtdm selec 120cv(+ reprog a 150cv)par GToptimisation, noir etna, full options ca s etait avant le 20 juillet 2010 car depuis GT 1.9 jtdm reprog o2 afla rosso |
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schumy27
Sexe: 06 Juil 2008 Messages: 2591 Evreux
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Posté le: 22 02 09 15:02 Sujet du message: |
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J'ai reçu hier le questionnaire de la TNS SOFRES de 8 pages!
Je suis entrain de le remplir! _________________ Ex MiTo 1.6 MJet 120cv Selective - Nero Etna - Cuir rouge - Carbone noir - Pack Sport 17 - Pack Confort - Blue & Me.
Reçue le 24/10/2008 !
30 752 km le 02/10/09 lors de la vente !
Aujourd'hui Spider 2.4jtdm Selective ! |
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meniac Modérateur
Sexe: 20 Juin 2008 Messages: 2532
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Posté le: 22 02 09 15:07 Sujet du message: |
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Rien pour moi non plus pour le moment _________________ Alfa GTV 3.2 V6 240cv & Giulietta JTD. Le virus s'est propagé chez mes proches ! |
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FredNewWorld
Sexe: 25 Oct 2008 Messages: 203
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Posté le: 22 02 09 15:11 Sujet du message: |
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J'ai recu ce coup de téléphone vendredi soir.
Pour résumer j'ai répondu que j'étais satisfait et que pour moi le seul point négatif était les suspensions trop fermes à mon goût
A+ FRED _________________ MiTo sélective 135cv TCT Rouge Métallisé. Intérieur Cuir noir. Planche de bord rouge. Pack confort, pack privilège, double tuner, rétros électriques, compteur sport, pédalier alu. |
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ShinShan
Sexe: 08 Jan 2009 Messages: 1702 Paris
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Posté le: 22 02 09 15:17 Sujet du message: |
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Nada... _________________
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Yoshimura
Sexe: 22 Oct 2008 Messages: 366 Lorraine
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Posté le: 22 02 09 16:38 Sujet du message: |
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J'ai eu un coup de téléphone pour l' enquête sur la MiTo le 13/02 au soir,
je viens de revérifier , exactement 28 minutes et 56 secondes
La téléopératrice avait un charmant accent italien , mais un peu de dificultés avec notre language.
Questionnaire TNS SOFRES reçu Samedi 21/02. _________________ 600RR repliée dans une Ford K , mais , heureux en Alfa... |
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janot23
Sexe: 21 Fév 2009 Messages: 157 Annecy (74)
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Posté le: 22 02 09 19:07 Sujet du message: |
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Grrrr ! J'ai pas eu droit à la charmante italienne moi !!!
J'ai rien eu...
Snif... _________________ MiTo 1.4 Tjet 155 rouge giuletta.
Selective + Pack Sport + Pack Visibilité + Pack Confort + Options diverses...
Ressorts + echappement + Jantes 18 alfa + Glastint. |
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BigTaFF
Sexe: 06 Juil 2008 Messages: 2739 Dijon (21)
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Posté le: 22 02 09 19:33 Sujet du message: |
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TNS SOFRES direct à la poubelle...
Leur relance aussi _________________ Présentation
20000 Km effectués MiTo 1.4 T-jet 155ch Rosso G Selective
Carbone + Cuir noir - Pack Sport 18" - Clim - B&M - Bose - Péd. Alu - Régul. Vit. |
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schumy27
Sexe: 06 Juil 2008 Messages: 2591 Evreux
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Posté le: 22 02 09 19:40 Sujet du message: |
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BigTaFF a écrit: | TNS SOFRES direct à la poubelle...
Leur relance aussi |
et pourquoi?!
pour une fois que le constructeur s'intéresse un peu à sa clientèle... _________________ Ex MiTo 1.6 MJet 120cv Selective - Nero Etna - Cuir rouge - Carbone noir - Pack Sport 17 - Pack Confort - Blue & Me.
Reçue le 24/10/2008 !
30 752 km le 02/10/09 lors de la vente !
Aujourd'hui Spider 2.4jtdm Selective ! |
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BigTaFF
Sexe: 06 Juil 2008 Messages: 2739 Dijon (21)
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Posté le: 22 02 09 20:40 Sujet du message: |
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Je donne pas mes infos à n'importe qui.
Tant que je n'aurai pas un papier sous le nom de groupe fiat ca sera la même.
On sais pas entre les mains de qui sa tombe.
Et encore faudrait-il que le service client tienne compte des remarques qu'on leur fait. _________________ Présentation
20000 Km effectués MiTo 1.4 T-jet 155ch Rosso G Selective
Carbone + Cuir noir - Pack Sport 18" - Clim - B&M - Bose - Péd. Alu - Régul. Vit. |
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schumy27
Sexe: 06 Juil 2008 Messages: 2591 Evreux
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Posté le: 22 02 09 20:43 Sujet du message: |
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mouais si tu veux... _________________ Ex MiTo 1.6 MJet 120cv Selective - Nero Etna - Cuir rouge - Carbone noir - Pack Sport 17 - Pack Confort - Blue & Me.
Reçue le 24/10/2008 !
30 752 km le 02/10/09 lors de la vente !
Aujourd'hui Spider 2.4jtdm Selective ! |
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jbasm
Sexe: 02 Oct 2008 Messages: 95 Toulouse
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Posté le: 23 02 09 10:14 Sujet du message: |
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Rien reçu non +.
Entièrement de ton avis BigTaff. Par principe je ne réponds jamais aux enquêtes.
Ils ont assez d’infos pour améliorer leurs produits, que ce soit pour la MiTo ou pour des yaourts....
Ils pourraient par exemple se rapprocher d’une communauté de passionnés gentils, accueillants qui ont crée un site web et ce, sans vouloir leur faire changer le nom du site par exemple… _________________ MITO 1.4 155ch Distinctive Noir Pastel
40 000kms / 7.8L |
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gillot
Sexe: 19 Aoû 2008 Messages: 1259 Ardèche
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Posté le: 23 02 09 10:45 Sujet du message: |
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A mon avis, la cueillette de discussions dans des forums n'est pas un argument que peut avancer un service qualité à un service de décisions techniques...
Par contre, un sondage mandaté par une société de sondages sérieuse et auprès de clients Alfa-Romeo, au travers de questionnaires précis et anonymes aura plus d'impact et donnera un appui bien plus lourd aux arguments qualitatifs qu'il veulent avancer...
Pour ce qui est des critiques de la presse, on sait tous qu'ils sont loin d'être objectifs, et eux le savent aussi, donc...
Personellement, j'ai répondu le plus honnêtement possible, et renvoyé le questionnaire avant même de recevoir la lettre de rappel.
Après, c'est vous qui voyez... si vous aimez acheter à prix d'or des produits non finis parce qu'un service technique n'a pas pris la peine de faire des modifications faute d'arguments de la part d'un service qualité...
A+ _________________ Alfa Mito 1.4 Turbo 155ch Selective Rouge Giulietta
Vous trouvez que vous avez les bras trop courts ?... Roulez en Ducati !!! |
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gmime
Sexe: 06 Juil 2008 Messages: 2546 Rennes (35)
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Posté le: 23 02 09 14:32 Sujet du message: |
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janot23 a écrit: | Grrrr ! J'ai pas eu droit à la charmante italienne moi !!!
J'ai rien eu...
Snif... |
Tu loupe rien car pour l'accent Italien tu repasseras
J'avais pas mal de mal à la comprendre en plus _________________ Présentation MiTo
1,4 Tjet Selective noire pastel intérieur cuir naturel, pack sport & confort, Bose, régulateur |
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meniac Modérateur
Sexe: 20 Juin 2008 Messages: 2532
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Posté le: 23 02 09 14:49 Sujet du message: |
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jbasm a écrit: | Ils pourraient par exemple se rapprocher d’une communauté de passionnés gentils, accueillants qui ont crée un site web et ce, sans vouloir leur faire changer le nom du site par exemple… |
Ils ont essayé mais vu la procédure qui avait été engagé à l'encontre du site, l'ensemble de l'équipe n'a pas souhaité donner suite. _________________ Alfa GTV 3.2 V6 240cv & Giulietta JTD. Le virus s'est propagé chez mes proches ! |
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tidou32
Sexe: 31 Aoû 2008 Messages: 435 colmar
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Posté le: 23 02 09 18:45 Sujet du message: |
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Moi le coup de telephone je l'ai eu il y'a 2 mois et le sondage hier....j'avais déja reçu ce sondage pour la 147 il y'a 2 ans... _________________ mito 1,4 multiair QV SBK rouge alfa |
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jbasm
Sexe: 02 Oct 2008 Messages: 95 Toulouse
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Posté le: 24 02 09 10:07 Sujet du message: |
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meniac a écrit: | jbasm a écrit: | Ils pourraient par exemple se rapprocher d’une communauté de passionnés gentils, accueillants qui ont crée un site web et ce, sans vouloir leur faire changer le nom du site par exemple… |
Ils ont essayé mais vu la procédure qui avait été engagé à l'encontre du site, l'ensemble de l'équipe n'a pas souhaité donner suite. |
C’est bien cela qui m’étonne.
Le positionnement marketing était clair : jeunes/urbain/plutôt homme
En plus ils ont crée un blog pour aller dans ce sens.
Je sais pas moi mais une journée organisée par Alfa France (essai sur circuit par ex. ) au profit des membres de ce forum ou conducteurs de MiTo, ca serait plus original qu’un sondage à l’ancienne…mais bon c’est que mon humble avis. _________________ MITO 1.4 155ch Distinctive Noir Pastel
40 000kms / 7.8L |
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gmime
Sexe: 06 Juil 2008 Messages: 2546 Rennes (35)
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Posté le: 24 02 09 10:47 Sujet du message: |
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L'un n'empêche pas l'autre.... _________________ Présentation MiTo
1,4 Tjet Selective noire pastel intérieur cuir naturel, pack sport & confort, Bose, régulateur |
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