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osmoze30
Sexe: 28 Nov 2010 Messages: 261
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Posté le: 16 01 11 22:34 Sujet du message: Ca passe en garantie tout ca? |
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Bonjour, alors voila... c'est assez simple. Demain matin je vais allez chez Alfa, parceque j'ai deux ou trois petits problemes et je me demande si cela peut passez en garantie ou pas...
Le premier:
Le soufflet, comme vous pouvez le constater, il est cassé. Il n'y a pas d'utilisation anormal de celui ci, mais le cuir a laché et c'est assez désagréable a l'utilisation.
Le deuxieme:
Ce plastique en dessous qui se détache. La je sais qu'ils vont me dire que c'est que je touche le sol régulierement, mais quelqu'un l'a t il fait passer en garantie ce probleme la?
Ensuite, j'ai aussi, a ma grande stuppeur, l'aile avant et le par choc, qui, coté passager, se détachent au niveau du phare. Il n'y a aucun coup, rien du tout, mais tout se détache... La j'ai pas de photo, parceuqu'on ne le voit pas.
Et ensuite, j'ai aussi un cache en plastique, celui qui est en dessous de la voiture, que l'on peut voir au niveau de la porte conducteur qui se détache aussi. Il commence à tomber...
Et j'entends toujours un bruit bizarre au niveau de la porte conducteur lorsque je conduit. Comme un grincement, assez léger, mais je n'entends que ça moi. Etant donné que la garantie fini dans une semaine, je veux faire un point sur tous ses problèmes. Vous en pensez quoi? Ce ne sont que des petits détails, mais ils me gènent...
Alors a votre avis, qu'est ce qui peut passer en garantie et qu'est ce qui ne passe pas? _________________ Alfa MiTo 1.4 Tjet 155 CV Selective
Noir Etna - Intérieur Cuir Naturel - Blu & Me - Jantes 16" (Qui les veut? ^^) |
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smartcab
Sexe: 22 Déc 2010 Messages: 11 fontainebleau
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Posté le: 17 01 11 11:37 Sujet du message: |
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Tentes toujours de demander tous ses soucis en garantie avant la fin de celle ci.
Fais le noter dans l'ordre de reparation, comme ca, tu auras une trace ecrite.Car il faut savoir qu'un defaut signalé pendant la periode de garantie permet de le faire reparer aprés la fin de la garantie.
Mais si c'est signalé qu'aprés, c'est au bon vouloir du constructeur. |
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osmoze30
Sexe: 28 Nov 2010 Messages: 261
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Posté le: 17 01 11 14:35 Sujet du message: |
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Ok merci pour l'info, je pensais qu'il fallait absolument que la réparation soit faites pendant la garantie moi... J'ai pas eu le temps ce matin d'allez les voirs. J'irai voir cette apres midi ou demain pour le coup.
J'espere qu'il feront quelque chose parceque c'est pas normal qu'elle tombe en morceaux. _________________ Alfa MiTo 1.4 Tjet 155 CV Selective
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osmoze30
Sexe: 28 Nov 2010 Messages: 261
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Posté le: 21 01 11 11:33 Sujet du message: |
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Alors pour info:
La moustache en dessous qui se détache, ce n'est pas pris en garantie, tout simplement car c'est du au dos d'ane, où on touche... C'est juste a refixé de toute façon, ça ne me coutera rien. Le par choc par contre, il y a un coup que je n'avais pas vue. On voit qu'a un endroit, quelqu'un a pousser, ce qui l'a dégrafé. Il faut juste le remettre, rien de grave, mais il faut tout démonter.
Le soufflet par contre, aucun soucis, cela passe en garantie. C'est pas grand chose, mais un soufflet cuir chez Alfa... ça doit douiller quand même!! ^^
Et d'ailleurs je vous conseil le concessionnaire de Macon, ils sont sympathique, arrangeant quand ils le peuvent (ils m'ont passé un coup de polish sur une aile sans rien demander en échange parceque j'avais une rayure, ça lui a pris un quart d'heure mais bon... peu de monde le fait), et ils ont l'air de savoir de quoi ils parlent! _________________ Alfa MiTo 1.4 Tjet 155 CV Selective
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Numéro 2
Sexe: 26 Mar 2010 Messages: 311 Haute Normandie
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Posté le: 21 01 11 17:13 Sujet du message: |
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c'est bon alors! _________________ Acheter une Alfa pour son côté pratique, c'est comme acheter un film porno pour son scénario ! (Top Gear) |
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osmoze30
Sexe: 28 Nov 2010 Messages: 261
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Posté le: 21 01 11 17:43 Sujet du message: |
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Oui c'est nickel. Je vais en avoir pour un centaine d'€uros de carosserie, mais j'ai un soufflet neuf des mercredi prochain, ça fera quand meme plus propre. _________________ Alfa MiTo 1.4 Tjet 155 CV Selective
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NikoG2N
Sexe: 13 Nov 2009 Messages: 539 Mérignac
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Posté le: 21 01 11 18:05 Sujet du message: Re: Ca passe en garantie tout ca? |
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osmoze30 a écrit: | Bonjour, alors voila... c'est assez simple. Demain matin je vais allez chez Alfa, parceque j'ai deux ou trois petits problemes et je me demande si cela peut passez en garantie ou pas...
Le premier:
Le soufflet, comme vous pouvez le constater, il est cassé. Il n'y a pas d'utilisation anormal de celui ci, mais le cuir a laché et c'est assez désagréable a l'utilisation.
Le deuxieme:
Ce plastique en dessous qui se détache. La je sais qu'ils vont me dire que c'est que je touche le sol régulierement, mais quelqu'un l'a t il fait passer en garantie ce probleme la?
Ensuite, j'ai aussi, a ma grande stuppeur, l'aile avant et le par choc, qui, coté passager, se détachent au niveau du phare. Il n'y a aucun coup, rien du tout, mais tout se détache... La j'ai pas de photo, parceuqu'on ne le voit pas.
Et ensuite, j'ai aussi un cache en plastique, celui qui est en dessous de la voiture, que l'on peut voir au niveau de la porte conducteur qui se détache aussi. Il commence à tomber...
Et j'entends toujours un bruit bizarre au niveau de la porte conducteur lorsque je conduit. Comme un grincement, assez léger, mais je n'entends que ça moi. Etant donné que la garantie fini dans une semaine, je veux faire un point sur tous ses problèmes. Vous en pensez quoi? Ce ne sont que des petits détails, mais ils me gènent...
Alors a votre avis, qu'est ce qui peut passer en garantie et qu'est ce qui ne passe pas? |
pour ton pare-choc a coté du phare c'est un morceau de plastique qui casse facilement, quelque a du te rentrer dedans sur un parking _________________ Mito 1.3 JTD-M2 S&S distinctive Noir etna, cerclage des feux noir etna, pack Sport, intérieur noir et rouge, autoradio PONNEER DVD, Caméra de Recul, 28 000Km.... |
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osmoze30
Sexe: 28 Nov 2010 Messages: 261
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Posté le: 22 01 11 15:27 Sujet du message: |
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A priori oui quelqu'un a poussé légerement a coté du passage de roue.
Il faut changer le par choc ou ils peuvent me le réparer sans? _________________ Alfa MiTo 1.4 Tjet 155 CV Selective
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